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भारत में ऑनलाइन स्मार्टफोन की बिक्री पर अमेज़न मे फेस कैप

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सोमवार को 150,000 मोबाइल फोन स्टोर का प्रतिनिधित्व करने वाले एक भारतीय व्यापार समूह ने प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी से देश में अमेज़ॅन के व्यवसाय प्रथाओं की जांच करने और एकल विक्रेता की ऑनलाइन स्मार्टफोन बिक्री पर दैनिक कैप लगाने का आग्रह किया।

को भेजे गए पत्र में मोदीसमूह का हवाला दिया एक विशेष रिपोर्ट पिछले महीने प्रकाशित कि पता चला वीरांगना वर्षों से अपने भारतीय मंच पर विक्रेताओं के एक छोटे समूह को तरजीह दी जाती है, उनका उपयोग देश के सख्त विदेशी निवेश नियमों को दरकिनार करने के लिए किया जाता है।

रिपोर्ट 2012 और 2019 के बीच के आंतरिक अमेज़ॅन दस्तावेजों पर आधारित थी।

ऑल इंडिया मोबाइल रिटेलर्स एसोसिएशन (AIMRA) ने पत्र में लिखा है, ” हम अमेज़न के विचार प्रक्रिया और रणनीति से पहले ही अवगत थे। दस्तावेजों में कहा गया है, “यह पता चला है कि अमेज़ॅन भारत में नियामकों और राजनेताओं को चतुराई से चकमा देने की रणनीति के साथ कारोबार कर रहा है”।

एआईएमआरए ने सरकार से “भारत में सभी अमेज़ॅन गतिविधियों को निलंबित करने” का आग्रह किया जब तक कि कंपनी की प्रथाओं की जांच न हो।

अमेज़ॅन का कहना है कि यह अपने बाज़ार पर किसी भी विक्रेता को तरजीह नहीं देता है और हमेशा भारतीय कानून का अनुपालन करता है।

अमेज़ॅन और मोदी के कार्यालय ने सोमवार को टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।

मोदी के समर्थन आधार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा भारतीय खुदरा विक्रेताओं ने लंबे समय से आरोप लगाया है कि अमेज़ॅन और वॉलमार्ट का फ्लिपकार्ट ने संघीय नियमों की धज्जियां उड़ा दीं और कहा कि उनके व्यापार व्यवहार से छोटे व्यापारियों को चोट पहुंची। भारत में दो सबसे बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म चलाने वाली कंपनियां आरोपों से इनकार करती हैं।

रायटर द्वारा समीक्षा किए गए अमेज़ॅन दस्तावेजों ने दिखाया कि कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर विक्रेताओं की एक छोटी संख्या को समृद्ध करने में मदद की, अपनी फीस में छूट दी और बड़े तकनीकी निर्माताओं जैसे विशेष कटौती में मदद की सेब

2019 की शुरुआत में भारत में अमेज़ॅन के 400 से अधिक 400,000 विक्रेताओं में से कुछ के पास इसकी ऑनलाइन बिक्री का लगभग दो-तिहाई हिस्सा था।

AIMRA ने अपने पत्र में कहा कि सरकार को अमेज़न और फ्लिपकार्ट पर एक ही विक्रेता की दैनिक स्मार्टफोन बिक्री रु। 5 लाख।

समूह का यह भी आरोप है कि अमेरिकी फर्मों ने अपने प्लेटफॉर्म पर बिक्री को पसंदीदा विक्रेताओं के माध्यम से बढ़ावा दिया, जिससे सरकार को स्मार्टफोन ब्रांडों और इन विक्रेताओं के बीच टाई-अप की जांच करने के लिए कहा गया।

फ्लिपकार्ट ने टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया। पिछले महीने प्रकाशित विशेष रिपोर्ट में, अमेज़ॅन ने एक बयान में कहा कि यह भारत में छोटे व्यवसायों में मदद कर रहा था और यह “सभी विक्रेताओं को निष्पक्ष, पारदर्शी और गैर-भेदभावपूर्ण तरीके से व्यवहार करता है”।

ब्रिक-एंड-मोर्टार खुदरा विक्रेताओं ने कहा है कि वे तकनीकी दिग्गजों के साथ ऑनलाइन स्मार्टफोन बिक्री उछाल के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। फॉरेस्टर रिसर्च के अनुसार, 2019 तक, भारत में 44 प्रतिशत स्मार्टफोन ऑनलाइन बेचे जा रहे थे, जिसमें अमेज़न और फ्लिपकार्ट की बिक्री हावी थी।

© थॉमसन रायटर 2021


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